Dalla lista grezza al contratto firmato, senza colli di bottiglia.
Cinque tappe operative, una sola piattaforma. L'AI conduce contatto, trattativa e vocal order; al consulente umano resta la firma digitale, quando il servizio lo richiede.
Importi i lead, la piattaforma li bonifica
Carica una lista CSV o connetti il tuo CRM. La piattaforma verifica in tempo reale consenso GDPR, presenza nel Registro Pubblico delle Opposizioni e liste di blocco interne.
- Import CSV, Excel o connessione API CRM
- Verifica RPO automatica sui numeri fissi e mobili
- Deduplica e controllo blacklist interne
- Tracciamento del consenso GDPR per singolo contatto
Configuri la campagna senza scrivere codice
Scegli la voce dell'agente AI, modifichi prompt di apertura e libreria delle obiezioni, definisci orari di chiamata, regole di richiamata e condizioni di passaggio al consulente.
- Tre voci italiane curate, anteprima audio immediata
- Configuratore visuale per prompt e obiezioni
- Orari, retry policy, soglie di interesse
- Test su campione prima del go-live
{{voice}}: "Buongiorno, sono un assistente automatico di {{azienda}}. La chiamo per…"
L'agente AI conduce la trattativa fino alla decisione
Composizione predittiva 1:1 conservativa, trasparenza AI Act automatica nei primi secondi della chiamata. L'AI presenta l'offerta, gestisce obiezioni e porta la conversazione fino al sì del cliente.
- Latenza media inferiore ai 600 ms in conversazione
- Gestione obiezioni multi-turno con memoria di contesto
- Disclosure AI Act non disattivabile, conforme dal primo secondo
- Tasso abbandono monitorato e bloccato sotto soglia Garante
Vocal order strutturato, completato dall'AI
L'AI guida il cliente paragrafo per paragrafo nel vocal order, raccoglie le conferme esplicite richieste dal Codice del Consumo e genera in tempo reale il PDF precontrattuale.
- Paragrafi del contratto configurabili per partner
- Conferme esplicite secondo D.Lgs. 206/2005
- Generazione PDF automatica e firmata digitalmente lato sistema
- Archiviazione audio + trascrizione + PDF, retention configurabile
Passaggio al consulente solo per la firma digitale
Per i servizi che richiedono una firma digitale qualificata, l'AI trasferisce la chiamata al tuo consulente umano con vocal order già completato e riepilogo conversazionale.
- Trasferimento solo se richiesto dal tipo di contratto
- Riepilogo completo presentato in 2 secondi al consulente
- Continuità audio: il cliente non sente differenza
- Workload del consulente ridotto del 70–85%
Cosa controlla la piattaforma, e quando.
I cinque passi del flusso, mappati sui controlli normativi automatici applicati ad ogni livello.
Bonifica lead
- GDPR consenso
- RPO check
- Liste di blocco
Configurazione
- Prompt approvato
- Orari conformi
- Disclosure AI Act
Conversazione AI
- Abbandonment rate
- Trasparenza AI
- Registrazione audio
Vocal order
- Conferme esplicite
- Diritto recesso
- PDF precontrattuale
Firma digitale
- Identità verificata
- Firma qualificata
- Archiviazione audit